Furivo

Aviso de privacidad de Furivo

Furivo es una app para reportar mascotas perdidas y publicar adopciones gratuitas. Este aviso explica qué datos maneja la app, para qué, y cómo puedes controlarlos o eliminarlos.

1. Responsable

RSDVELOP SAS DE CV, operando bajo el nombre comercial RSDVELOP, es responsable de los datos personales tratados a través de la aplicación Furivo. Domicilio: San Julián 42, Villa de Guadalupe, Zapopan, Jalisco, México. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, escribe a furivo@rsdvelop.com.

2. Datos que recopilamos

Solo lo necesario para que la app funcione:

  • Cuenta. Correo electrónico, nombre y, si decides agregarla, una foto de perfil y tu ciudad. La contraseña la gestiona Firebase Authentication y nosotros no la vemos ni la almacenamos.
  • Publicaciones. Fotos de la mascota, raza, color, señas particulares y la descripción que escribas.
  • Ubicación. Solo la del punto donde se vio la mascota, y solo cuando tú la marcas en el mapa o pulsas «usar mi ubicación actual». Furivo no rastrea tu ubicación en segundo plano ni cuando la app está cerrada.
  • Mensajes. El contenido de las conversaciones que mantengas con otras personas dentro de la app, incluidas las imágenes que envíes.
  • Notificaciones. Un identificador del dispositivo para poder enviarte avisos. No es tu número de teléfono ni permite identificarte fuera de la app.
  • Expediente de tus mascotas. Los datos que tú registres: raza, color, microchip y vacunas.

No pedimos datos bancarios. Furivo es gratuita y no cobra por publicar ni por adoptar.

3. Para qué se usan

  • Mostrar los reportes y adopciones a otras personas cercanas, que es el propósito de la app.
  • Permitir que quien encuentre una mascota pueda contactar a su familia.
  • Avisarte cuando alguien te escriba o cuando se publique algo relevante.
  • Reconocer la especie o raza en una foto, para ayudarte a filtrar entre los reportes.
  • Revisar conductas reportadas y actuar sobre cuentas que incumplan las normas.

No vendemos datos personales, no los cedemos con fines publicitarios y no hacemos perfiles con fines comerciales.

4. Qué es público y qué no

Esta distinción es importante, así que va aparte:

  • Público. Las publicaciones de mascotas perdidas, encontradas y en adopción, con su foto, descripción y la zona donde se vio el animal. Cualquiera puede verlas, incluso sin tener cuenta. Ese es el fin de publicarlas.
  • Privado. Tus conversaciones, tu correo, tu teléfono y el expediente de tus mascotas. Solo los ves tú y, en el caso de los mensajes, la persona con la que hablas.
  • Tu nombre. Puedes ocultarlo en las publicaciones desde tu perfil, en cualquier momento.

5. Moderación

Si reportas a alguien por una conducta indebida, se envía al equipo de moderación una copia de esa conversación para poder revisarla. Esa copia se conserva mientras el caso siga abierto y durante el tiempo necesario para atender reclamaciones posteriores. Solo la ve el equipo de moderación.

Si se determina un incumplimiento, la cuenta puede quedar deshabilitada y sus publicaciones retiradas.

6. Con quién se comparten

Furivo se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos para prestar su servicio:

  • Google Firebase — autenticación, base de datos y almacenamiento de las fotos.
  • Google Maps — mostrar el mapa y ubicar los reportes.
  • Expo — envío de las notificaciones push.
  • Google Gemini — reconocimiento de la especie o raza en las fotos que subas para buscar.

Estos servicios pueden procesar información en servidores fuera de tu país. También podríamos entregar información si una autoridad competente lo requiere legalmente.

7. Cuánto tiempo se conservan

  • Las publicaciones, mientras no las elimines. Puedes borrarlas en cualquier momento desde la propia publicación.
  • Los mensajes, mientras exista la conversación.
  • Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas abierta.

8. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, oponerte a su uso o cancelarlos. Buena parte se hace desde la app: editas tu perfil, ocultas tu nombre, borras tus publicaciones y desactivas las notificaciones.

Para eliminar tu cuenta y todos tus datos, escribe a furivo@rsdvelop.com desde el correo con el que te registraste. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

9. Menores de edad

Furivo no está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos de forma consciente de personas de esa edad. Si detectamos una cuenta así, la eliminamos.

10. Seguridad y límites

Los datos viajan cifrados y el acceso está restringido por reglas que verifican, en el servidor, quién puede leer o escribir cada cosa. Aun así, ningún sistema es infalible.

Furivo facilita el contacto entre personas, pero no verifica la identidad de quienes la usan ni participa en los acuerdos entre ellas. Te recomendamos reunirte en lugares públicos y no enviar dinero por adelantado.

11. Cambios

Si este aviso cambia de forma relevante, lo indicaremos aquí con una fecha de actualización nueva y, cuando el cambio lo amerite, dentro de la propia app.